NVU AUTOS / CASSE AUTOS

"Accueil agréable pièces 100/100 garantie"

"Super expériences très professionnel je me suis trompé dans une commande de pièce et j'ai eu une réponse rapide et adapté a ma demande je recommande vivement"

"Personnellement, j’ai eu une expérience positive. C’est une entreprise à taille humaine, prête à renseigner et à échanger. Le personnel est serviable."

"Très bonne accueil."

"Bonjour à tous j'ai acheté une pièce je reçus rapidement malheureusement le transporteur a endommagé ma pièce J'ai appelé immédiatement Et la personne Et m'a assuré Ils m'ont proposé un remboursement J'ai accepté Immédiatement ils m'ont remboursé Je recommande à 100%Le service est professionnel Merci encore"

"Bonjour à tous, si vous cherchez une pièce auto d'occasion chez des personnes accueillantes, avec le sens du service et qui pratiquent les meilleurs prix du marché, vous êtes à la bonne adresse allez-y sans aucune hésitation vous ne serai pas déçu."

"Très bonne casse et bon accueil !"

"Un personnel très sympa avec des prix très abordables, je recommande."

"Bonjour, Très efficace equipe disponible pour le demontage Rien a dire"

"Super accueil et un large choix de pièces"

"À fuirrrrrr vite"

"Un grand merci au monsieur qui m'a vraiment bien conseillé sur la conversion ethanol que je voulais faire sur ma petite voiture et qui m'as sûrement éviter bien des choses. Monsieur je vous remercie du fond du cœur. En vous souhaitant bonne continuation et peut être à bientôt. Bien cordialement, Rebechault jérémy"

"Nous sommes allés plusieurs fois acheter des pièces chez eux. Des prix très compétitif par rapport à plusieurs casses. Le personnel est très gentil et vous aide à chaque fois, ils sont très investis. Ils m’ont aidé à changer mon rétro gauche n’ayant pas la capacité ni les outils pour le faire. Je recommande à 100%, vous pouvez y aller les yeux fermés. Encore merci pour votre accueil, votre gentillesse et votre aide."

"Accueil toujours aussi agréable et professionnel."

"Bonne casse fait des prix très correct"

"Service impeccable personnel réactif."

"Attention, garage malhonnête ! Suite à un accrochage, j'ai dû acheter en urgence un rétroviseur pour une Citroën C4 Picasso Gris, modèle électrique et rabattable. Nous avons effectué l'achat le 1er octobre 2024 par virement bancaire et avons reçu le rétroviseur quelques jours ouvrés plus tard. Mais surprise : ce n'était pas un modèle électrique du tout ! Nous avons immédiatement contacté le garage, qui refuse tout remboursement avant de recevoir le produit, prétextant une peur de se faire arnaquer. Nous avons pris du temps pour trouver un autre rétroviseur conforme pour la voiture, et ce n’est qu’à mi-décembre que nous avons pu renvoyer le colis, précisément le 18 décembre 2024, accompagné de toutes les preuves nécessaires (bon de retour, ticket d’envoi, suivi Mondial Relay, etc.). Le colis a bien été livré chez eux le 20 décembre 2024. Depuis, silence total : le garage ne répond ni à nos appels ni à nos messages et continue à ignorer toutes nos demandes de remboursement. Si cette situation persiste, nous allons saisir la justice. Nous comptons nous appuyer sur les articles de lois concernant les arnaques des casses envers les particuliers et leur obligation légale de répondre aux clients. Un comportement pareil est inadmissible ! Je déconseille fortement ce garage. Si vous tenez à votre argent et à votre tranquillité, fuyez ! -Article L217-4 à L217-14 Traite de la conformité des biens vendus. Un produit non conforme à ce qui a été promis peut donner lieu à un remboursement ou un remplacement. - Code civil : Obligation contractuelle et restitution Article 1104 Impose la bonne foi dans l'exécution des contrats. Une entreprise qui refuse de respecter ses engagements (comme rembourser un produit non conforme) agit de mauvaise foi. -Article 1221 et suivants Prévoient l'obligation pour l'entreprise de réparer son manquement (remboursement ou remplacement en cas de défaut). -Article 1240 Permet de demander des dommages-intérêts en cas de préjudice causé par une faute ou négligence. - Code pénal : Escroquerie et abus de confiance Article 313-1 Définit l'escroquerie comme le fait de tromper quelqu’un pour obtenir un bien ou de l’argent. Une entreprise qui refuse de rembourser un produit non conforme après l'avoir repris peut être accusée d'escroquerie. - Obligation de réponse : Service client Article L111-1 du Code de la consommation Les entreprises sont tenues d'informer clairement et d'assurer un suivi des réclamations. Ignorer les demandes du client est une faute. - Délais de remboursement Article L221-24 du Code de la consommation En cas de retour d’un produit (par exemple, dans le cadre d’une rétractation ou non-conformité), le vendeur doit rembourser dans un délai de 14 jours après réception du bien."

"tres bonne entreprise .tres acceuillant et tres bon prix"

"Impeccable, je suis venu pour une pièce de scenic 3, tout s'est bien passé et prix très raisonnable. Merci!"

"Professionnalisme , tres bon relationnel et sympathique"

"Une belle expérience à l’écoute et très gentils je recommande"

"Super professionnel on a le suivie du vehicule avec kilométrage certifié prix tres très intéressant accueil au top très sympathique JE RECOMMANDE VIVEMENT a tout particulier ou professionnel"

"Pièces disponible et prix très intéressant. 10/10"

"J'ai acheté le moteur, il fonction comme était prévu..Merci"

"Bon rapport qualité prix On en trouve beaucoup de bonnes pièces de qualités"

"Très bon accueil merci pour votre service"

"Très bonne casse"

"Personnel accueillant, ils ont beaucoup de pieces. Tout ce que j’achète chez eux a toujours fonctionné."

"Excellent professionnels les pièces sont de bonne qualité. Vous pouvez y aller avec confiance"

"Accueil est très sympa, les prix sont très corrects Grand merci à NVU AUTOS"

"Excellent , sympathiques et professionnels. Je recommande"

"A surtout évite il vous vendrez un moteur en disant qu il a 50 000 km alors qu il en aurai 300 000 km arnaque en tout genre"

"J'ai acheté des pièces détachées à un super prix, tout fonctionne très bien."

"On peut trouver les pièces récentes et les prix sont corrects"

"Très gentil et le prix correct."

"Achat de jantes assez rares a un prix défiant toute concurrence. Elles étaient prêtes dès mon arrivée. Personnel sympathique j'y retournerai sans hésiter."

"Très mauvaise expérience! Un prix annoncé au téléphone qui n'est plus le même sur place. Déplacement de 120km ( 60 aller- 60 retour) pour rien."

"Je recommande cette endroit les yeux fermés accueil chaleureux et agréable à 100 %"

"Très bon acceuil Équipe cool Rien a dire"

"J'ai déjà acheté plusieurs moteurs chez eux jamais problèmes. Patron sympa"

"Commande de pièces par téléphone et envoie d'un colis très bien protégé et conforme à ma demande."

"Pas sérieux à fuir n’y aller même pas"

"Pas professionnel ! Raccroche au nez et sais un gros menteur , il manque de respect cet personne obèse pas pro a fuit fuyeeeeez fuyez fuyez"

"Nul malpoli est donne des code moteur au hazard a fuir n’y aller surtout pas !!!"

"Bons conseils téléphoniques même si peu de temps à accorder… Mais excellent service après, je recommande!"

"Super service je très contente, et conseille à tout le monde"

"Bon a rien qui se permet de raccrocher au téléphone comme si il n’avait pas le temps ce Bledard"

"Parle très mal au téléphone ! Pas professionnel du tout ! Raccroche au nez à plusieurs reprise ! Je ne recommande pas du tout !"